新光產險 居家綜合險理賠保障變多

記者 蔡穎青

 

台灣保險滲透率世界第一名,但住宅火災保險投保率卻僅有三成,民眾投保原因大多是因為房屋貸款要求,近年意外事故及颱風地震等天災造成的災害,若僅投保傳統住宅火災險保障仍顯不足,有鑑於此,新光產險推出「居家綜合保險」,增加多項保障,讓您在外無後顧之憂。

 

該公司表示,基本地震險僅理賠建築物半倒以上損失,第三人基本責任險僅限火災事故所致,更別說要花費高保費代價才有的颱風洪水險保障,多數民眾往往遇到損失的發生,才意識到保障不足;新光產物設計「居家綜合保險」,包含原本住宅火險的基本保障,更多了以下內容可供選擇:(1)輕損地震險保障小額地震損害。(2)颱風及洪水動產損失給付。(3)居家日常生活責任,水管破裂樓下鄰居損失也有賠。(4)居家災害生活不便慰問金。(5)機車火災事故保險補償等附加保障,每日只要多3塊錢,就可讓居家生活保障全面升級。另外民眾可透過新光產險提供之網路投保服務,不僅手續簡便快速,更可取得網路專屬優惠。

 

經濟日報 2015-10-16

 

新光產險 拿下保險信望愛兩大獎

 

                     新光產物保險-榮獲「最佳保險專業獎」及「最佳社會責任獎」

記者 陳桂貞

 

有保險奧斯卡美譽的第「保險信望愛獎」於8/17日揭曉,新光產物保險於激烈競爭中,脫穎而出,獲得本屆「最佳保險專業獎」及「最佳社會責任獎」兩大獎的肯定!

 

在地深耕約半世紀的新光產物保險,中華信用評等也獲得twAA之評等。堅信人材培育是公司屹立不搖的關鍵,具備專業的知識及熱誠的服務,才能為大眾做最專業完善的保險規劃。

 

近年來新光產險制定完善的員工培育制度,並耗資建置全省視訊及E-learning教學系統,規劃不同面向、階層的訓練課。

 

另外為傳承經驗加速人員專業的養成及提昇亦投資資訊設備架構完善的資訊倉儲,2014年獲勞動部「台灣訓練品質系統(TTQS)」銅牌等級之評核。在服務客戶方面更不斷開發多元的管道,以科技化、效率化及便利化的方式提供客戶在繳費、理賠、續保等各項的服務,因而2015年更連續三年榮獲保險信望愛「最佳保險專業獎」大獎的寶座!

 

新光產險為業界領導公司之一,本著取之於社會,用之於社會的精神,實踐企業社會責任。

 

長久以來對於社會公益活動不遺餘力,關懷社會各階層所需,除鼓勵員工及員工親友參與為公益活動外,並以持續推廣捐血活動、舉辦公益園遊會、照顧偏鄉學校、輔助視障學童、推廣有機蔬食及贊助公益團體等各種方式履行公益關懷,發揮「處處新光,讓愛發光」企業理念,因此深獲各界的信賴與支持,更連續四年獲得保險信望愛「最佳社會責任獎」的肯定。

 

新光產物保險以「服務客戶,創造利潤」的主要經營理念,秉持著「創新、專業、效率、卓越」的精神,打造成為客戶、股東及員工『三贏』的優質專業企業。

 

工商時報 2015年08月18日

 

新光產險 開拓藍海商機

記者 陳桂貞

新光產物保險深耕台灣53年,為國內前三大產險公司,除總公司外共有23家分公司,近40家的展業及通訊處,服務網遍及全國,每年在地化服務近600萬件保單客戶。2014年簽單保費134.84億元創下該公司新高。在有效整合產、壽險等各通路資源之下,提供快速優質服務,並不斷探索以客戶為中心的理念,著力強化市場開拓發展能力、卓越的客戶服務和傑出專業的風險管控能力,努力打造成為客戶、股東及員工「三贏」的優質專業產險公司。

 

「產物保險多為小生意,但卻是一項大學問」,商品的專業性與複雜度較高,需有賴核保、精算、管理、營業、理賠服務等各領域專業人員,專業人才培訓更顯重要,新光產物近年來為提升人才品質建立完整教育訓練制度。2014年除連年獲保險信望愛「最佳社會責任獎」、「最佳保險專業獎」、「保險龍鳳獎」等多項榮譽及肯定外,更通過勞動部的台灣訓練品質系統(TTQS)銅牌肯定,在專業能力的加強與人才培訓的努力上有目共睹。

 

新光產險總經理何英蘭表示,國內產險市場現有規模有限,因此要擴大市場藍圖,首先應致力於創新開發滿足消費者的新商品,另外網路化和國際化也都將會是未來產物保險的趨勢及商機。保險業即服務業,須善用科技提升服務效率,更應是為客戶規劃風險管理的心態,取代過去保險銷售的想法,以「同理心」站在客戶立場及角度瞭解不同客戶的需求、差異,才能提供客戶完善的保障建議,並讓客戶以簡化手續完成投保程序及查詢服務,才符合現代忙碌社會的要求,提高客戶滿意度。

 

展望未來,創新多元商品的開發、資訊科技的運用、銷售通路的多樣化,並相對於民眾風險意識的提高市場需求增加,新光產物也將全力以赴迎接這產險業的藍海新契機。

 

工商時報 2015年06月26日